Nie bądź sam w świecie IT
Zaufali nam:
komputerów obsłużonych w ostatnim roku
lat doświadczenia
największa ilość użytkowników korzystająca z usługi w jednym momencie
W czym Ci możemy pomóc
Zaopatrzymy Twój biznes w niezbędny sprzęt oraz wesprzemy Cię również w pracach szeroko rozumianej administracji biurowej.
atrakcyjne cenowo
Rozwiązania hardware
W ramach usług hardware przygotujemy dla Twojej firmy kompleksowe rozwiązanie sprzętowe i aplikacyjne wspomagające zarządzanie Twoją organizacją.
sprawdzony
Software
Nowoczesne oprogramowanie biznesowe stanowi niezbędny element infrastruktury każdej sprawnie działającej firmy
kompleksowe
Projekty informatyczne
Dobrze zaprojektowana infrastruktura IT umożliwia efektywne funkcjonowanie procesów biznesowych, wspiera komunikację wewnętrzną i zewnętrzną oraz zapewnia bezpieczeństwo informacji.
niezawodna
Pomoc administracyjna oraz wsparcie projektowe
Pomoc 24h - Plany abonamentowe
Wiemy, jak potrafi zburzyć spokój ciągły strach o to, „co się stanie, jak się wysypie?”, bo, że się wysypie to jest pewne. Dokonamy analizy Twojego biznesu pod względem Twoich zasobów i potrzeb w zakresie sprzętu i systemów informatycznych i dobierzemy Ci odpowiedni pakiet pomocowy, dzięki któremu będziesz mógł spokojnie zająć się merytorycznymi sprawami Twojej firmy.
Swoim klientom, zgodnie z ich potrzebami oferujemy trzy pakiety pomocowe:
Basic, Pro, oraz Enterprise. Wszystkie trzy mają wspólną cechę: są obsługiwane przez najlepszych specjalistów, natomiast różnią się tym, że odpowiadają na potrzeby różnie rozbudowanych biznesów.
Godziny wsparcia: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00. Poza tymi godzinami wsparcie zgodnie z umową.
Plan Basic
Dostęp do zdalnego wsparcia: Nielimitowany
Średni czas reakcji: 15 minut
Serwis D2D: 140 zł/h
Cena dojazdu: Stała
Limit czasochłonności: 1
Plan Pro
Dostęp do zdalnego wsparcia: Nielimitowany
Średni czas reakcji: 15 minut
Serwis D2D: W cenie raz w miesiącu
Cena dojazdu: Stała
Limit czasochłonności: 3
Plan Enterprise
Dostęp do zdalnego wsparcia: Nielimitowany
Średni czas reakcji: 15 minut
Serwis D2D: Nielimitowany
Cena dojazdu: W cenie
Limit czasochłonności: Nielimitowany
Opinie o nas
Firma skonfigurowała u nas całe środowisko sieciowe oraz dwa serwery i sieciową przestrzeń dyskową (NAS), na której pracują użytkownicy w dwóch lokalizacjach. Ponadto wspomniane lokalizacje zostały połączone za pomocą szyfrowanego łącza (VPN) co mocno poprawiło ergonomię pracy. Rekomenduję firmę Sol24 Serwis Online jako wiarygodnego partnera w zakresie wsparcia informatycznego. Wartością jest kompetentny zespół o dużym doświadczeniu zapewniający kompleksowość świadczonych usług.
W 2014 nasza firma podjęła decyzję o współpracy w zakresie obsługi informatycznej z firmą Sol24 Serwis Online. Współpraca pomyślnie układa się po dziś dzień. Firma uczestniczyła również w przeprowadzce naszego biura pełniąc asystę. Rekomendujemy usługi Sol24 innym firmom szukającym profesjonalnego wsparcia.
Kim jesteśmy?
Paweł Śmierzyński
biuro, wsparcie klienta, sieci, linux, hardware
Marcin Maćkowiak
biuro, wsparcie klienta, windows, aplikacje
Firmy którym już pomogliśmy
6×7
Prowadzony w Warszawie profesjonalny sklep fotograficzny z ponad 20-letnim doświadczeniem, zaopatrujący fotografów m.in. w marki Hasselblad, Leica czy Profoto, dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 zyskuje stabilne wsparcie technologiczne, zabezpieczenie danych i płynność operacyjną — co pozwala jej skoncentrować się na obsłudze pasjonatów i profesjonalistów w dziedzinie fotografii
Pebit
Pebit, firma oferująca specjalistyczne produkty i rozwiązania dla branży drogownictwa, dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 zyskuje niezawodne zaplecze technologiczne, ochronę danych i sprawne wsparcie techniczne, co pozwala jej skoncentrować się na realizacji projektów infrastrukturalnych.
Aga Gaz
Aga-Gaz, firma specjalizująca się w sprzedaży i montażu instalacji gazowych, dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 korzysta z bezpiecznych i wydajnych systemów, co pozwala jej sprawnie obsługiwać klientów i rozwijać działalność bez obaw o zaplecze technologiczne.
Radio Opole
Radio Opole, rozgłośnia z ponad 70-letnią tradycją i głosem regionu, dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 może nadawać bez zakłóceń, korzystać z bezpiecznych rozwiązań technologicznych i skupić się na dostarczaniu słuchaczom aktualnych informacji oraz dobrej muzyki.
Silesia Ring
Silesia Ring to nowoczesny tor wyścigowy w Kamieniu Śląskim o długości 3,6 km, oferujący pełną infrastrukturę dla sportów motorowych i eventów, który dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 zyskuje stałe wsparcie techniczne, bezpieczeństwo danych i niezawodność systemów.
Opolski Związek Piłki Nożnej
Opolski Związek Piłki Nożnej, organizator rozgrywek i opiekun piłkarskich talentów w regionie, dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 działa sprawniej, chroni swoje dane i może w pełni skupić się na rozwijaniu futbolu na Opolszczyźnie.
Miejski Zarząd Dróg w Opolu
Miejski Zarząd Dróg w Opolu, odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój infrastruktury drogowej miasta, dzięki indywidualnemu abonamentowi IT od SOL24 zyskuje niezawodne systemy, ochronę danych i wsparcie technologiczne, co pozwala mu efektywnie zarządzać ruchem i inwestycjami drogowymi.
Jak zostać naszym klientem
Zgłoszenie telefoniczne
Rejestracja zgłoszenia
Analiza problemu
Przekazanie zgłoszenia do odpowiedniego działu
Wdrożenie pomocy
Online lub w siedzibie firmy
Co warto wiedzieć?
KSeF 2.0 w Wapro i Comarch: obsługa, uprawnienia i integracja
KSeF 2.0 w codziennej pracy z Wapro i Comarch: aktualne terminy, uprawnienia, obieg dokumentów i przygotowanie zespołu. Informacje ze źródłami Ministerstwa Finansów.
Digitalizacja firm w 2026: od czego zacząć i czego unikać
Jak zaplanować digitalizację firmy: audyt procesów, wybór rozwiązań, bezpieczeństwo i pomiar efektów. Poznaj podejście małych kroków proponowane przez SOL24.
NIS2 i KSC w Polsce: obowiązki organizacji i przygotowanie IT
NIS2 i KSC w Polsce: harmonogram obowiązków oraz praktyczne przygotowanie IT, dostępów, kopii zapasowych i obsługi incydentów. Artykuł ze źródłami urzędowymi.
Nie bądź sam w świecie IT
Świat IT to jak ogromny ocean pełen możliwości, ale także niespodziewanych sztormów. Jednego dnia wszystko działa perfekcyjnie – serwery szumią cicho, aplikacje odpowiadają błyskawicznie, a użytkownicy są zadowoleni. Następnego dnia budzi Cię telefon o trzeciej nad...